Sıkça Sorulan Sorular
Vangölü Besicilik ve Hayvancılık A.Ş. olarak, kurbanlık alım sürecinden teslimata kadar her aşamada müşterilerimize kolaylık, şeffaflık ve güven sunmayı amaçlıyoruz.
Kurban Seçimi: Sistemdeki ürünler arasından bütçenize ve tercihinize uygun olan kurbanlığınızı veya hisse grubunuzu seçebilirsiniz.
Vekâlet Verme: Seçiminizi yaptıktan sonra online olarak vekâletinizi verebilirsiniz.
Kesim ve Parçalama: Kurbanlıklar, İslami usullere uygun şekilde, hijyenik koşullarda kesilir ve parçalara ayrılır.
Paketleme: Kesim sonrası etler, tecrübeli kasaplarımız tarafından hijyenik şekilde tartılarak ve bölünerek paketlenir.
Teslimat: Ürünleriniz, seçtiğiniz teslimat seçeneğine göre kapınıza kadar teslim edilir. Alternatif olarak, anlaşmalı teslim noktalarımızdan da alabilirsiniz.
Her aşama hakkında bilgilendirilirsiniz ve canlı yayın izleme imkânı sunulur.
İşlem boyunca sizi bilgilendirerek, hizmetinizi en iyi şekilde sunmak için çalışıyoruz.
Kurbanınız, Kurban Bayramının 1. Günü teslim edilecektir. Teslimatın tam tarihi hakkında sizi bilgilendireceğiz.
Her kurban, farklı kilolarda olacağı için sabit bir fiyat vermek mümkün değildir. Kurbanlarınız, kilogram bazında tartılır ve sadece tartılan etin miktarına göre hisse fiyatı belirlenir. Bu sebeple her kurbanın fiyatı, kilogramına göre değişiklik gösterir.
Evet, evinize teslim edilen etler tamamen sizin kurban hisse etinizdir. 10 yıllık deneyimimizle, tüm süreçler kaydedilir ve her adımda teknolojik sistemler kullanarak, hayvanın her aşamasında ayrı kimlik numarası ve kayıtlar tutulur. Bu şekilde, kurbanın size ait olduğunu garantili bir şekilde sağlıyoruz.
Kesim sırasında kesim mahalline gelmeniz mümkündür. Ancak, pandemi süreci ve sağlık kuralları gereği, sağlık ve güvenlik tedbirleri kapsamında, biz tüm işlemleri hijyenik koşullarda gerçekleştireceğiz ve kurbanınızı evinize teslim edeceğiz. Tercih tamamen size aittir.
Kurbanınızın net fiyatı, tartım işlemi tamamlandıktan sonra belirlenir. Kesim öncesi, genellikle bayramdan 2 hafta önce kurbanlarınız tartılır ve size fiyat bilgisi iletilir.
Pandemi dönemi ve gıda güvenliği kuralları gereği, ciğer, kalp ve diğer sakatatlar hızla bozulabilen ürünlerdir. Bu sebeple, sağlık riski oluşturmasını engellemek için, bu tür sakatatlar hayır kurumlarına bağışlanmaktadır. Geriye sadece eti ve kemiklerinizi alırsınız.
Deri, kelle ve diğer sakatatlar, hijyenik kurallara uygun olarak işlenir. İhtiyaç duyulduğunda, sağlık ve gıda güvenliği kurallarına uygun şekilde, bunlar hayır kurumlarına bağışlanabilir. Müşterilerimizin sağlığını ve gıda güvenliğini her zaman ön planda tutuyoruz.
Kurban eti, buzdolabında (0-4°C) saklanmalıdır. Taze et, 4 gün süreyle saklanabilirken, sakatatlar 2 gün içinde tüketilmelidir. Uzun süre saklanacak etler, derin dondurucuda (-18°C) muhafaza edilebilir ve 6 ay boyunca saklanabilir. Et çözüldükten sonra beklemeden tüketilmeli ve tekrar dondurulmamalıdır.
Kurbanlıklarınız, İSO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi ve İSO 9001 Kalite Güvence belgelerine sahip, Tarım ve Orman Bakanlığı onaylı, profesyonel tesislerimizde kesilmektedir. Tüm kesim işlemleri, hijyenik ve güvenli koşullarda yapılmaktadır.